الإسترجاع و الإستبدال

ثانياُ: الإسترجاع و الإستبدال

  1. جميع البضائع المباعة (باستثناء منتجات مستحضرات التجميل والمنتجات ذات الصلة بالصحة العامة و العناية الشخصية و العطور و الإكسسوارات و المنتجات التي تم إستخدامها او تم فتح غلافها الأصلي) قابلة للإرجاع خلال سبعة (7) أيام من الاستلام، وسيتم إعادة المبلغ للعميل مخصوما منه رسوم (إلغاء/تعديل/عدم استلام) الطلب الموضحة أدناه إن وجدت. ويجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة وبحالتها وتغليفها الأصلي، ويعتبر العميل مسؤولاً عن إعادة التوصيل إلى شركة الشحن خلال المدة المذكورة أعلاه.
  2.  يعاد مبلغ الاسترجاع إلى العميل بنفس البطاقة خلال المدة التي يحددها مصدر البطاقة.
  3. هذا الموقع مخصص لطلبات التجزئة للاستخدام الشخصي فقط، وفي حال إدخال طلب بكميات كبيرة (جملة) فللمتجر الحق في إلغاء الطلب،


ملاحظة : 

  • رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للإسترداد.
  • يجب ان يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه الأصلي وان لا يكون قد استخدم مطلقاً أو تم تغيير تغليف المنتج. 
  • بالإمكان طلب الإسترجاع او الإستبدال خلال 7 ايام من إستلام الشحنة فقط.
  • في حالة سوء استخدام المنتج من قبل العميل لا يتم استرجاعه ، علماً ان جميع الطرود يوجد عليها فاتورة من قبل ميني سو .
  • في حالة عدم ارفاق فاتورة الطلب من ميني سو لا يتم استرجاع الطلب .
  • يتحمل العميل رسوم شركة الشحن